Atualizado 2026-10-19 · 2 min de leitura
Dizer que a inteligência artificial poupa tempo já não convence ninguém. O que serve para decidir é outra coisa: quantas consultas a assistente marcou na sua clínica na semana passada, quantas chegaram com a clínica fechada e quantas horas de receção devolveu à equipa.
Todas as manhãs: o que fez ontem
O resumo da manhã chega ao WhatsApp de avisos da clínica sem o pedir. Além da agenda do dia, conta o que a ClaudIA fez no dia anterior: as consultas que marcou, o que valem e quantas chegaram fora do horário da clínica. As do domingo à tarde, quando um dono se lembra de que está na altura da vacina do cão, são precisamente as que sem assistente ficavam sem resposta.
Em Relatórios: o tempo que lhe devolveu
Relatórios reúne as consultas que a ClaudIA marcou e o seu valor, comparadas com o período anterior, e o tempo poupado: as conversas que tratou sozinha, sem as passar à equipa, pelos minutos que cada uma leva à sua receção. Os minutos decide-os você. Com 300 conversas por mês a cinco minutos, são 25 horas: mais de três dias de trabalho que voltam à consulta.
Campanhas que se medem pelas consultas que trazem
No detalhe de cada campanha vê as mensagens que saíram, quem respondeu e as consultas que marcaram quem a recebeu nos 14 dias seguintes, sem contar as canceladas. Pode acrescentar uma imagem —o cartaz da campanha de vacinação— que chega no mesmo WhatsApp com o seu texto por baixo.
E com as ordens por WhatsApp, todas as quintas-feiras a ClaudIA propõe-lhe uma campanha para os clientes que se estão a afastar, com os dias da semana seguinte que têm mais horas livres. Só sai se responder «sim».
Perguntas que as clínicas fazem
Como sei quantas consultas a assistente marca fora de horas? No resumo da manhã, que chega ao WhatsApp de avisos da clínica, aparecem as consultas que a ClaudIA marcou no dia anterior e quantas foram fora do horário da clínica.
Como se calcula o tempo poupado? Conversas que a ClaudIA tratou sozinha, sem as passar à equipa, multiplicadas pelos minutos que cada uma leva à sua receção. Os minutos decide-os você.
Posso saber quantas consultas me trouxe uma campanha? Sim. No detalhe de cada campanha vê as consultas que marcaram quem a recebeu nos 14 dias seguintes, sem contar as canceladas.