Atualizado 2026-10-13 · 2 min de leitura
Muitas clínicas têm banho e tosquia: um banho, um corte, uma remoção de subpelo. É uma boa forma de o cliente vir mais vezes e de ver o animal entre revisões. Mas costuma ser gerido à parte, noutro caderno ou noutro programa, e a receção acaba a olhar para duas agendas.
Mais um serviço da clínica
A forma simples é tratar o banho e tosquia como o que é: serviços da clínica, com a sua duração, o seu profissional e a sua sala. Partilham a agenda, a ficha do animal e os lembretes com a consulta.
As perguntas certas antes de marcar
O banho de um cão pequeno e o de um grande com a pelagem cheia de nós não duram o mesmo. Por isso, quando alguém pede um serviço de banho e tosquia, a ClaudIA pergunta o que é preciso —raça, porte, tipo de pelagem e se vem com nós— e deixa-o na ficha. Numa vacina não pergunta nada disso.
Os preços de banho e tosquia dão-se como intervalo por porte, tal como os tiver publicados, e confirmam-se ao ver o animal.
| Pede… | A ClaudIA pergunta |
|---|---|
| Uma consulta ou uma vacina | Para que animal é e quando lhe dá jeito |
| Um banho ou um corte | Além disso: raça, porte, pelagem e nós |
Quando o banho tem de esperar
Se, ao pedir o banho, o dono conta que o cão tem uma ferida ou algo na pele, a ClaudIA não marca o banho por cima: avisa a equipa e propõe antes uma consulta. Numa clínica o veterinário está lá dentro, e é ele quem decide.
E ao contrário: se a ficha diz que está na altura da vacina do cão, pode propor-se no mesmo dia do banho. Uma deslocação em vez de duas.
Este artigo fala de como se organiza uma clínica, não de saúde animal. Os protocolos, os tratamentos e qualquer decisão sobre um animal cabem ao veterinário que o acompanha.
Perguntas que as clínicas fazem
O banho e tosquia precisa de um programa à parte? Não. São serviços da clínica, na mesma agenda e na mesma ficha da consulta.
A ClaudIA dá um preço fechado de um banho? Dá o intervalo que tiver publicado para esse porte e diz que se confirma ao ver o animal.
Podem vender-se pacotes de banhos? Sim. Os pacotes contam-se sozinhos: cada banho feito desconta uma sessão.