Atualizado 2026-10-11 · 2 min de leitura
Uma cirurgia ou um tratamento longo passa quase sempre por um orçamento, e quase sempre em papel: entrega-se na consulta, o dono leva-o para casa para pensar e fica por lá. Não porque não queira avançar, mas porque ninguém volta a falar no assunto.
Por rubricas ou por fases
Um orçamento percebe-se melhor quando se vê o que inclui cada parte. Na ClaudIA prepara-o no painel, a partir da ficha do cliente, por rubricas ou por fases, com os preços da sua clínica.
Enviado pelo WhatsApp, aceite no telemóvel
Em vez de um papel, o dono recebe uma ligação privada pelo WhatsApp. Lê-o com calma, partilha-o com quem tiver de o discutir em casa e aceita-o no telemóvel. A aceitação fica registada.
Se o valor for alto, pode acompanhar-se de um plano de pagamentos, para que a decisão não dependa de pagar tudo de uma vez.
Que não fique no ar
O que mais orçamentos perde não é o preço, é o esquecimento. No painel vê que orçamentos estão pendentes, quais foram aceites e quais caducam, para que alguém da equipa retome o assunto a tempo.
| Estado | O que fazer |
|---|---|
| Pendente | Lembrar o dono de que o tem e esclarecer dúvidas |
| Aceite | Marcar a consulta e, se for o caso, enviar o consentimento |
| Caducado | Avaliar se se atualiza ou se fecha |
Perguntas que as clínicas fazem
O dono precisa de instalar alguma coisa para aceitar o orçamento? Não. Recebe uma ligação privada pelo WhatsApp e aceita-o no navegador do telemóvel.
O pagamento pode ser dividido? Sim. Ao orçamento pode juntar-se um plano de pagamentos.
A ClaudIA põe os preços? Não. Os preços e as rubricas são os da sua clínica; a ClaudIA encarrega-se de o enviar e de lhe mostrar o seu estado.