Cuánto cuesta un programa de citas para tu clínica veterinaria: lo que no sale en la tarifa
3 de noviembre de 2026 · 4 min de lectura
La tarifa de un programa de citas casi nunca es lo que acaba pagando una clínica veterinaria. La cuota de la portada suele ser la de una clínica con un solo veterinario y pocos mensajes; la factura de verdad llega cuando entra el segundo veterinario, cuando los recordatorios y los avisos de vacunas se cuentan uno a uno y cuando el WhatsApp de la clínica se llena de dueños pidiendo cita para su mascota.
Este artículo sirve para mirar el precio antes de firmar: qué suele hacer subir la cuota, cómo hacer la cuenta con tu propio equipo y cómo lo plantea ClaudIA.
Tres cosas que hacen subir la cuota
Cada profesional que entra. En los programas de reservas más extendidos en España, que nacieron en el sector de la belleza, lo habitual a noviembre de 2026 es una cuota base y unos 8 € más al mes, sin IVA, por cada profesional adicional. En otros mercados se cobra directamente por cada profesional que se puede reservar: en Estados Unidos, en torno a 15 dólares al mes por cada uno. Una clínica que crece paga más por crecer.
Los mensajes. Muchas herramientas incluyen un cupo de mensajes automáticos al mes y cobran cada mensaje a partir de ahí. Y si el WhatsApp va por la API oficial de Meta, esa vía tiene su propia tarifa por mensaje según el tipo, que algunos proveedores repercuten en la factura de la clínica.
La inteligencia artificial que atiende. Las recepcionistas con IA suelen venderse por créditos o por minutos, y el mes con más movimiento se paga el exceso: justo el mes de las campañas de vacunación, cuando la clínica está más llena.
Cómo comparar: la cuenta con tu propio equipo
Antes de mirar la cuota, haz la cuenta de un mes normal con cuatro datos: cuántos veterinarios tienen agenda, cuántas personas del equipo necesitan entrar al programa —auxiliares y recepción incluidos—, cuántos recordatorios y avisos salen al mes y cuántas conversaciones de WhatsApp e Instagram atiende la clínica. Con una clínica de cuatro veterinarios y un mes de muchas conversaciones, la comparación queda así:
| Qué se paga | Lo habitual en el sector (noviembre de 2026) | En ClaudIA |
|---|---|---|
| Cada veterinario en la agenda | En España, cuota base y unos 8 € al mes por cada profesional adicional; en Estados Unidos, en torno a 15 dólares al mes por profesional | Va en la cuota; cuántos caben en la agenda depende del plan |
| Recordatorios de cita y avisos de vacunas | Un cupo al mes y pago por mensaje a partir de ahí | Ilimitados, sin coste por mensaje |
| Conversaciones de WhatsApp e Instagram | Cupos, o la tarifa de la API de Meta repercutida | Ilimitadas en todos los planes |
| Usuarios del equipo en el programa | Depende del proveedor: conviene preguntarlo | Todo tu equipo, cada uno con su usuario, sin coste |
| La IA que atiende | Créditos o minutos, y el exceso aparte | El chat, sin tope de conversaciones; la voz, en España, con sus minutos incluidos según el plan |
Lo que sale de esa cuenta
Con cuatro veterinarios, el modelo de cuota más profesional adicional suma unos 24 € al mes, sin IVA, solo por los tres que se añaden al primero, antes de contar un solo mensaje. El modelo por profesional reservable ronda los 60 dólares al mes por las cuatro agendas. Y en los dos, el mes con más conversaciones y más avisos es el mes con la factura más alta.
En una clínica veterinaria cada mascota tiene sus avisos: la vacuna anual, la desparasitación, la revisión. Con un modelo que cobra por mensaje, cada paciente que vuelve hace subir la factura; con una cuota fija, la clínica llena cuesta lo mismo que la tranquila.
Cómo lo hace ClaudIA
Cuota fija al mes: conversaciones de WhatsApp e Instagram ilimitadas, recordatorios ilimitados y todo tu equipo con su propio usuario, sin pagar por mensaje ni por usuario.
El mes de más movimiento cuesta lo mismo que el más tranquilo, los recordatorios de cita y los avisos de vacunas que marca la clínica no se cuentan uno a uno, y veterinarios, auxiliares y recepción entran cada uno con su usuario y su perfil, sin compartir contraseña.
Lo que cambia de un plan a otro es cuántos veterinarios caben en la agenda: el plan Consulta es para un profesional y los planes superiores la amplían; el detalle de tu país está en la página de precios. El teléfono con voz está en las clínicas de España, en los planes Clínica y Clínica Plus, con sus minutos incluidos según el plan, su consumo a la vista en el panel y un aviso antes de llegar al límite.
Sin alta, sin permanencia y con el primer mes gratis: la cuenta se puede hacer con la clínica funcionando y con tus propios números delante.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un programa de citas para una clínica veterinaria?
Depende menos de la cuota de portada que de cómo crece la factura. A noviembre de 2026, en los programas de reservas más extendidos en España lo habitual es una cuota base y unos 8 € más al mes por cada profesional adicional, más los mensajes que pasen del cupo. En ClaudIA es una cuota fija al mes según el tamaño de la clínica, con el precio de tu país en la página de precios.
¿ClaudIA cobra por mensaje, por recordatorio o por usuario?
La cuota es fija: las conversaciones de WhatsApp e Instagram y los recordatorios son ilimitados en todos los planes, y todo tu equipo entra con su propio usuario sin coste añadido.
¿Cuántos veterinarios caben en la agenda?
Depende del plan y del país: el plan Consulta es para un profesional y los planes superiores la amplían. El detalle está en la página de precios.
¿Y el teléfono con voz?
Está disponible en las clínicas de España, en los planes Clínica y Clínica Plus, y lleva sus minutos incluidos según el plan. El consumo se ve en el panel y te avisamos antes de llegar al límite.
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