É o que mais consultas devolve a uma clínica e o que mais escapa: a vacina anual de que ninguém se lembrou, a desparasitação trimestral que ficou pela segunda. O dono não foi para outra clínica; simplesmente ninguém o avisou.
Marca que serviços são preventivos e de quanto em quanto tempo se repetem. A ClaudIA gere o calendário de cada animal em separado —a vacina por um lado, a desparasitação por outro— e escreve ao dono quando alguma vence. Se na mesma família vencem várias, vão numa só mensagem: «a Luna tem a vacina anual e o Rocky a desparasitação».
As datas que o animal traz de antes —a última antirrábica que levou noutra clínica— registam-se na sua ficha, e o calendário arranca daí.
O aviso nomeia o tratamento, nunca um produto ou uma marca, e não insiste: quem não responde não recebe uma série de mensagens.
Como funciona
- Marca os seus serviços preventivos e de quanto em quanto tempo se repetem.
- Cada consulta realizada põe em marcha o aviso seguinte desse animal.
- As datas anteriores registam-se na ficha do animal.
- Se o dono responde que sim, a ClaudIA propõe-lhe horas e deixa a consulta marcada.