Muitas famílias trazem mais de um animal: dois cães, um cão e um gato, a ninhada que ficou em casa. Quando o programa só percebe de clientes, a agenda acaba a dizer «García — cão» e ninguém sabe qual dos dois veio à revisão.
Na ClaudIA o cliente é o dono e cada animal tem a sua ficha dentro da dele. Se o dono tem só um, a ClaudIA não pergunta: a consulta é para esse. Se tem vários, pergunta para qual, propondo os nomes, e a consulta fica em nome desse animal.
Se vierem dois no mesmo dia, são duas consultas, cada uma com a sua duração e o seu veterinário, e os lembretes dizem de quem é cada uma. Os avisos de vacinas e de revisão vão por animal, e o que vence na mesma família chega numa só mensagem.
Como funciona
- Cada dono tem os seus animais, cada um com a sua ficha.
- Com um só animal, a consulta é para ele sem perguntar; com vários, a ClaudIA pergunta para qual.
- Dois animais no mesmo dia são duas consultas, seguidas se o dono assim pedir.
- Lembretes e avisos levam o nome de cada animal.
Luna, Rocky e Misi
Uma dona escreve: «queria marcar a revisão». A ClaudIA pergunta-lhe se é para a Luna, para o Rocky ou para a Misi. «Para os dois cães». Ficam duas consultas seguidas no sábado, cada uma com o seu nome na agenda.