Que ninguna mascota se quede sin su cita
Cada vacuna y cada desparasitación, a su tiempo
Es lo que más citas devuelve a una clínica y lo que más se escapa: la vacuna anual que nadie recordó, la desparasitación de cada tres meses que se quedó en la segunda. El dueño no se ha ido a otra clínica; simplemente nadie le avisó.
Tú marcas qué servicios son preventivos y cada cuánto tocan. ClaudIA lleva el calendario de cada mascota por separado —la vacuna por un lado, la desparasitación por otro— y escribe al dueño cuando vence alguna. Si en la misma familia vencen varias, van en un solo mensaje: «a Luna le toca la vacuna anual y a Rocky la desparasitación».
Las fechas que la mascota trae de antes —la última antirrábica que le pusieron en otra clínica— se apuntan en su ficha o se importan desde tu Excel, y el calendario arranca desde ahí.
El aviso nombra la pauta, nunca un producto o una marca, y no insiste: quien no contesta no recibe una cadena de mensajes.
Cómo funciona
- Marcas tus servicios preventivos y cada cuánto se repiten.
- Cada cita realizada pone en marcha el siguiente aviso de esa mascota.
- Las fechas anteriores se apuntan en la ficha o se importan con tu cartera.
- Si el dueño contesta que sí, ClaudIA le propone horas y deja la cita puesta.
Una familia con dos perros y un gato. En marzo vencen la vacuna de un perro y la desparasitación del otro. Les llega un solo mensaje con las dos, contestan que sí y salen con las dos citas el mismo día, seguidas.
ClaudIA atiende, agenda, recuerda y avisa a tu equipo. Lo clínico —qué tiene el animal, si es urgente, qué darle— lo decide siempre el veterinario.